Інженерна психологія, одна із спеціальних дисциплін психології . І. п. вирішує наступні завдання: 1) раціональна організація діяльності людей в системах «чоловік і машина», призначених для управління і обробки інформації; 2) целесообразное розподіл функцій між персоналом, що управляє і обслуговуючим, і технічними засобами автоматизації; 3) оптимізація процесів інформаційного забезпечення і ухвалення рішення. У вирішенні цих завдань І. п. грунтується на даних суміжних наук, таких, як психологія особи, психологія праці і ін., а також тісно взаємодіє з системотехнікою і інженерними дисциплінами.
І. п. виникла в 40-х рр. 20 ст і спочатку розвивалася як напрям традиційній психології праці, основним об'єктом якої було дослідження безпосередньої взаємодії людини з предметами і знаряддями праці (інструменти, верстат, конвеєр, засоби транспорту і т. п.). Завдання І. п. зводилися в основному до критичного аналізу помилок проектування устаткування або підготовки операторів і виявлення чинників, що впливають на ефективність систем «чоловік і машина». Були вироблені корисні рекомендації по раціональному конструюванню пультів управління, шкал приладів, засобів індикації і тому подібне Становлення І. п. як самостійної наукової психологічної дисципліни було обумовлено автоматизацією виробництва і розвитком засобів дистанційного контролю і управління. У 50-х рр. були визначені у загальних рисах закономірності прийому і переробки інформації людиною, а в 60-х рр. — загальні принципи організації взаємодії людини і ЕОМ(електронна обчислювальна машина). Вироблені рекомендації знайшли практичне вживання при автоматизації процесів управління на виробництві, в авіації, космонавтиці і так далі В кінці 60-х рр. І. п. перейшла до синтезу, проектуванню людської діяльності в великих системах, вона вносить певний вклад до розробки заходів щодо підвищення ефективності їх функціонування.
Завдання раціональної організації діяльності людей в системах «чоловік і машина» включає аналіз структури колективу і узгодження її з вибраною структурою управління. При цьому враховується опосередкований характер спілкування і зв'язків між членами колективу і передбачається такий розподіл функціональних обов'язків, який найбільшою мірою відповідав би поставленій меті. Важливою проблемою є раціональний розподіл відповідальності за рішення, що приймаються, і узгодження інтересів кожного члена колективу. Для успішної діяльності малих груп (екіпажі літальних апаратів, персонал пунктів управління і т. п.) необхідне виявлення критеріїв психологічної сумісності членів групи, що дуже важливе при їх комплектуванні. Психологічна сумісність — найважливіша умова збереження працездатного колективу, особливо ізольованого на довгий час від звичного оточення.
При розподілі функцій в системі «чоловік і машина» виходять з того, що вирішення творчих завдань, пов'язаних з логічним аналізом ситуації, оцінкою і прогнозом її змін, повинне виконуватися людиною; на машину покладається виконання рутинних операцій, що повторюються, в основному комбінаторно-обчислювального характеру, а також зберігання, обробка і оперативна видача великих об'ємів інформації. Електронну обчислювальну машину слід розглядати як кваліфікованого помічника і співбесідника, сприяючого посиленню творчого мислення і інтуїції людини.
Оптимізація процесів інформаційного забезпечення і ухвалення рішення вимагає організації вибіркового управління джерелами інформації на пунктах управління і зводиться до вибору найкращих характеристик інформаційної моделі: міри узагальнення (деталізації) інформації, що виводиться на пристрої відображення; об'єму і темпу її оновлення; способів кодування, що забезпечують однозначне сприйняття і запам'ятовування інформації. Основний принцип організації інформаційної підготовки ухвалення рішення полягає в тому, щоб на вимогу оператора ЕОМ(електронна обчислювальна машина) могла виробляти всі трудомісткі і допоміжні перетворення наявної інформації, а результати видавати у вигляді, найбільш відповідному для вирішення оперативних завдань. У автоматизованих системах оператор позбавлений можливості безпосередньої дії на керований об'єкт (предмет праці). У цих умовах виникло нове завдання: узгодження не лише виконавчих рухових актів людини з динамічними властивостями і характеристиками знарядь і засобів виробництва (це завдання вирішувалося методами психології праці), але головним чином здібностей оператора по прийому, переробці і передачі інформації з інформаційними характеристиками об'єкту управління.
Проектування людської діяльності грунтується на фундаментальних дослідженнях вищих психічних функцій людини — сприйняття, пам'яті, мислення (образного і понятійного), які є внутрішніми психологічними інструментами і засобами діяльності людини. До таких внутрішніх засобів належать досвід, знання, програми, схеми і навики оператора, складові в сукупності його професійна подоба. На основі внутрішніх засобів діяльності формуються постійні і оперативні образно-концептуальні моделі, що визначають діяльність оператора і процес прийняття ним рішення. Оператор, що використовує арсенал внутрішніх засобів діяльності, спирається на зовнішні засоби, до яких відносяться інформаційні моделі, що реалізовуються на пристроях відображення інформації або у формі документа, машинні алгоритми і ін. допоміжні засоби підготовки вирішення завдань, органи управління і засобу комунікації. Можна сказати, що проектування діяльності людини полягає в узгодженні внутрішніх і зовнішніх засобів діяльності, проектуванні погоджених концептуальних і інформаційних моделей, що повністю використовують психологічні можливості оператора по прийому і переробці інформації.
В різних умовах центр тяжіння цього проектування може доводитися або на зовнішні, або на внутрішні засоби діяльності. Існує ряд інформаційних моделей, які можна умовно назвати моделями-зображеннями реальної обстановки. До їх числа відносяться відображення повітряної обстановки на екрані радіолокатора, аерофотознімки, знімки процесів в трекових камерах і ін. Ці моделі визначаються наявними технічними можливостями збору первинної інформації. Інженерно-психологічні рекомендації по роботі з такими інформаційними моделями стосуються умов освітленості, рівня контрасту, режиму роботи і тому подібне Основне завдання психологів в цих випадках полягає в аналізі діяльності і формування її внутрішніх засобів. Існують і ін. інформаційні моделі, коли оператор має справу не з первинною, а із заздалегідь обробленою інформацією, що наприклад поступає на пристрої відображення з ЕОМ(електронна обчислювальна машина). У цих випадках розробники і фахівці з І. п. мають великий простір для технічної реалізації різних типів інформаційних моделей і основне увага може бути обернене на створення адекватних зовнішніх засобів діяльності оператора.
До найважливіших проблем І. п. слід віднести: розробку методів професійного відбору, вчення і тренування операторів; виявлення специфіки діяльності операторів в конкретних системах і розробку рекомендацій, норм і стандартів по обліку людського чинника при створенні і експлуатації виробничих, військових і організаційних систем; проектування раціональних інформаційних моделей і органів управління; формулювання вимог до алгоритмів ЕОМ(електронна обчислювальна машина) і способів вирішення завдань оператором; розробку методів контролю функціональних станів операторів (стомлення, психічної напруженості, стресу ); розробку принципів побудови операторських пунктів відповідно до вимог технічної естетики і художнього конструювання.
Розвиваючись як прикладна наукова дисципліна, І. п. в постановках завдань, методах досліджень і розробках використовує досягнення теоретичної і експериментальної психології і в той же час відкриває перед ними нові проблеми дослідження. На сучасному етапі для І. п. особливо важливі дані, отримані при вивченні індивідуальних психологічних меж особи, особливо емоційної сфери, сфери потреб і мотивів діяльності. Виявлення власне психологічних критеріїв і методик дослідження механізмів діяльності оператора є необхідною умовою вирішення інженерно-психологічних завдань. Організації і особи, ведучі дослідницьку, консультативну і педагогічну діяльність в області І. п., об'єднуються за кордоном в суспільства: «Людські чинники і біотехнологія» (США) «Ергономіка» (Великобританія, Франція і Японія), «Антропотехніка» (ФРН). В СССР інженерно-психологічні служби координуються відповідними секціями Суспільства психологів СРСР і Наукового радого з комплексної проблеми «Кібернетика» при Президії АН(Академія наук) СРСР. Див. також Ергономіка .
Літ.: Інженерна психологія. [Сб. ст.], М., 1964; Інженерна психологія. Сб. ст., пер.(переведення) з англ.(англійський), М., 1964; Ломів Би. Ф., Людина і техніка, М., 1966; Інженерно-психологічні вимоги до систем управління, М., 1967; Вудсон В. Е., Коновер Д. Ст, Довідник по інженерній психології для інженерів і художників-конструкторів, перло.(переведення) з англ.(англійський), М., 1968; Іванов С., Людина серед автоматів, М., 1969; Мейстер Д., Рабідо Дж., Інженерно-психологічна оцінка при розробці систем управління, пер.(переведення) з англ.(англійський), М., 1970; Військова інженерна психологія, М., 1970; Ергономіка. Принципи і рекомендації, ст 1—4, М., 1970—72.
