Телеграма (від телі ... і ... грама ) , документальне повідомлення, передаване по телеграфу. Підприємства зв'язку приймають Т. від населення, установ, організацій. По вигляду розрізняють Т. внутрішні (в межах країни) і міжнародні. Внутрішні Т. можуть бути міжміськими і місцевими (в межах одного і того ж населеного пункту). Відповідно до стадії проходження Т. діляться на витікаючих, транзитних і таких, що входять. Залежно від терміновості обробки Т. розділяють на декілька категорій (див. Категорійная телеграма ) . В СРСР передача Т. здійснюється по мережі загального користування і по мережі абонентського телеграфування .
Для кожного виду мережі існує своя технологія обробки Т. Так, в мережі загального користування залежно від способу автоматизації переприймання телеграм у вузлах комутації використовують прямі з'єднання (див. Прямих з'єднань система ) , кодову комутацію, спосіб з відривом і транспортуванням перфострічки і т. д. (Обробка Т. виконується відповідно до її вигляду і категорії. У СРСР спеціальні правила встановлюють порядок обробки Т. при їх прийомі від відправників в крайових пунктах, передачі в пункти призначення, доставці адресатам.) Для створення максимальних зручностей правилами передбачена можливість передавати Т.: в декілька адрес; з повідомленням про вручення; із завіреним підписом подавця або завіреним фактом, про який повідомляється в Т.; перевідні; пісьма-Т.; фототелеграми і ін. Текст Т. може бути написаний на російській, англійській, французькій або німецькій мові, а також на мовах народів союзних і автономних республік. При передачі міжнародною Т. допускається написання російських слів буквами латинського алфавіту. За точність і своєчасність обробки Т. органи зв'язку несуть відповідальність згідно із Статутом зв'язку СРСР.
