Претензійний порядок , в СРСР одна з форм регулювання спірних питань між кредитором і боржником, при якій кредитор до передачі суперечки у відповідний компетентний орган (арбітраж, суд і т.д.) зобов'язаний пред'явити боржникові претензію . Боржник зобов'язаний дати відповідь на претензію у встановлений термін. При відмові боржника від задоволення претензії або нездобутті відповіді в встановлений термін кредитор має право пред'явити позов. П. п. регулюється Положенням про порядок пред'явлення і розгляду претензій підприємствами, організаціями і установами і врегулювання розбіжностей по господарських договорах, затвердженою Радою Міністрів СРСР 17 жовтня 1973. Положення поширюється на вимоги соціалістичних організацій (окрім вимог, витікаючих із стосунків за участю колгоспів і міжколгоспних організацій, претензій до організацій транспорту і зв'язку по перевезенню вантажів і операціям по наданню послуг зв'язку і деяких ін.). Претензії про відшкодування вартості бракуючої або некомплектної продукції, а також продукції неналежної якості пред'являються і розглядаються протягом одного місяця: по ін. підставам — протягом двох місяців. П. п. встановлений також по вимогах, витікаючих з порушень договорів зовнішньоторговельного постачання, країн, що укладаються між господарськими організаціями, — членів СЕВ(Рада економічній взаємодопомозі).
П. п. по вимогах організацій і громадян до перевізника, витікаючим з договору перевезення, встановлений спеціальним законодавством: претензії, пов'язані з перевезенням вантажів різними видами транспорту, пред'являються протягом 6 мес, про сплату штрафів і премій — протягом 45 сут і розглядаються відповідним органом протягом 45 днів, 3 або 6 мес, якщо перевезення здійснювалося прямим змішаним повідомленням. Особливий П. п. встановлений відносно перевезень в закордонному повідомленні. Спеціальний П. п. відносно вимог клієнтів до органів зв'язку передбачений Статутом зв'язку СРСР.
